Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Apteekkipalveluiden johtaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta ja motivoitunutta apteekkipalveluiden johtajaa vastaamaan apteekkitoiminnan kehittämisestä ja johtamisesta. Tässä roolissa olet vastuussa apteekin päivittäisestä toiminnasta, henkilöstön johtamisesta sekä asiakaspalvelun laadun varmistamisesta. Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa farmaseuttista osaamista, liiketoimintaymmärrystä sekä erinomaisia johtamistaitoja.
Apteekkipalveluiden johtajana vastaat apteekin operatiivisesta toiminnasta ja strategisesta kehittämisestä. Tehtäviisi kuuluu muun muassa henkilöstön rekrytointi, koulutus ja motivointi, jotta varmistetaan tehokas ja asiakaslähtöinen palvelu. Lisäksi vastaat apteekin taloudellisesta suorituskyvystä, varastonhallinnasta ja lainsäädännön noudattamisesta.
Tässä roolissa työskentelet tiiviisti eri sidosryhmien, kuten lääkäreiden, terveydenhuollon ammattilaisten ja lääkeyritysten kanssa. Sinun tulee varmistaa, että apteekki toimii ajantasaisen lääkealan sääntelyn mukaisesti ja että asiakkaat saavat parasta mahdollista palvelua ja neuvontaa.
Etsimme henkilöä, jolla on vahva farmaseuttinen tausta ja kokemusta apteekkitoiminnan johtamisesta. Sinulla tulee olla erinomaiset viestintä- ja organisointitaidot sekä kyky motivoida ja kehittää tiimiäsi. Lisäksi arvostamme analyyttistä ajattelutapaa ja kykyä tehdä liiketoimintaa tukevia päätöksiä.
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä dynaamisessa ja kehittyvässä ympäristössä, jossa voit vaikuttaa apteekin toimintaan ja kehittää sitä entistä paremmaksi. Jos olet intohimoinen apteekkialan ammattilainen ja haluat johtaa menestyvää tiimiä, tämä tehtävä voi olla juuri sinulle sopiva.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa ja kehittää apteekin päivittäistä toimintaa
- Varmistaa asiakaspalvelun korkea laatu ja asiakastyytyväisyys
- Hallinnoida apteekin taloutta ja varastonhallintaa
- Rekrytoida, kouluttaa ja motivoida henkilöstöä
- Varmistaa lääkealan säädösten ja määräysten noudattaminen
- Yhteistyö terveydenhuollon ammattilaisten ja sidosryhmien kanssa
- Seurata ja analysoida liiketoiminnan suorituskykyä
- Kehittää ja toteuttaa strategioita apteekin kasvun ja tehokkuuden parantamiseksi
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Farmaseuttinen koulutus (proviisori tai farmaseutti)
- Kokemusta apteekkitoiminnan johtamisesta
- Erinomaiset viestintä- ja johtamistaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tehdä päätöksiä
- Hyvät analyyttiset ja ongelmanratkaisutaidot
- Ymmärrys lääkealan sääntelystä ja lainsäädännöstä
- Kokemus taloushallinnosta ja varastonhallinnasta
- Asiakaspalveluhenkisyys ja kyky kehittää asiakaskokemusta
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten varmistat apteekin asiakaspalvelun korkean laadun?
- Kerro kokemuksestasi apteekin talouden ja varastonhallinnan parissa.
- Miten motivoit ja kehität tiimiäsi?
- Miten pysyt ajan tasalla lääkealan sääntelymuutoksista?
- Kuvaile tilanne, jossa jouduit tekemään vaikean päätöksen apteekin toiminnan kannalta.
- Miten kehittäisit apteekin toimintaa ja tehokkuutta?
- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Miten varmistat apteekin kannattavuuden pitkällä aikavälillä?
